Как бороться с воровством на складе
Наиболее актуальной проблемой для собственников склада является воровство товаров сотрудниками. Даже самые современные системы безопасности не могут обеспечить стопроцентную гарантию пресечения воровства на складе.
Проблема состоит в том, преступниками, совершающими кражу, как правило, являются сами работники склада или организованная группа складских работников. Поэтому выявить и наказать виновных достаточно сложно. Обычно складская служба безопасности отслеживает и отражает внешние угрозы, оставляя без внимания происходящее внутреннее воровство сотрудниками. При этом, сотрудники-воры могут нанести существенные убытки компании, исчисляемые сотнями тысяч долларов, так как объектами воровства могут стать дорогостоящие бытовая техника, электроника или специфические медицинские препараты.
Причин воровства множество: персонал неудовлетворен зарплатой, человек имеет склонность к клептомании или хочет отомстить, работники знают, что, где и как можно что-то украсть, и никто об этом не догадается. Часто руководство складов пытается побороть воровство путем вычитания стоимости украденных товаров из заработной платы своих работников. Но на практике этот метод не приносит пользы, а наносит вред, ведь ворует один, а расплачиваться приходится всему коллективу. Таким способом установить воровство отдельного сотрудника невозможно, а у добросовестных рабочих такие действия вызывают негатив и недовольство.
Способы контроля сотрудников и выявления злоумышленников:
- Организация внутренней службы контроля сотрудников,
- Установка видеонаблюдения во всех внутренних помещениях, включая служебные,
- Информирование юридическим отделом всех сотрудников об уголовной ответственности за противозаконные действия,
- В случае выявления злоумышленника показать сотрудникам последствия таких действий,
- Постоянно контролировать посетителей и работников на входе и выходе в складские помещения,
- Регулярно проверять все складские помещения и прилегающие территории на предмет возможного сокрытия грузов,
- Обеспечить постоянный контроль всей заезжающей и выезжающей техники,
- Отслеживать вывоз отходов и мусора.
Кроме мер наказания следует разработать меры поощрения (подарки, премии) за честную работу и выявление воровства.
Перечисленные меры предосторожности помогают существенно снизить уровень воровства на предприятии.